Bergneustadt - Die Stadt Bergneustadt wagt mit einen Self-Service-Terminal einen weiteren Schritt in die Zukunft.

Seit heute befindet sich im Foyer des Bergneustädter Rathauses das sogenannte Self-Service-Terminal. Damit wird ermöglicht, dass Biometrie-Daten vollelektronisch aufgenommen und digitalisiert werden. Das Lichtbild wird aufgenommen, die Fingerabdrücke ebenfalls und auch die notwendige Unterschrift kann dort geleistet werden. Dies alles dient der Vereinfachung und Flexibilisierung des Antragsverfahrens für Personaldokumente wie den Reisepass oder den Personalausweis.

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 „Die Nutzung für das Ausweiswesen ist nur der erste Schritt. Ziel ist es, zukünftig, viele Verwaltungsdienstleistungen so zu vereinfachen und digital zu gestalten, dass dieses Self-Service-Terminal für zahlreiche weitere Anliegen im Rathaus nutzbar wird“, so Matthias Thul, Allgemeiner Vertreter von Bürgermeister Wilfried Holberg und verantwortlich für die Digitalisierung im Rathaus.

„Die Corona-Pandemie hat nochmals deutlich gezeigt, dass viele Bürger ihre Anliegen möglichst kontaktfrei vorbringen möchten. Neben den Onlineservices ist so eine Terminallösung durchaus geeignet, diesen Wünschen nachzukommen“, erklärt Thul weiter. Nun folgt in den nächsten Tagen eine Schulung für die Mitarbeiter und die Organisation der Abläufe im Bürgerservice. Über die Einbindung in die Abläufe des Bürgerservice wird die Stadt gesondert informieren.