Oberberg - Defekte Richtfunkantenne war für die Einschränkungen verantwortlich - Service-Angebot steht wieder zur Verfügung (AKTUALISIERT).

+++3. Meldung (Dienstag, 8:45 Uhr)+++

 

Die IT-Störung, die gestern mehrere Außenstellen der Kreisverwaltung lahmgelegt hatte, ist behoben worden. Ursache für die Verbindungsprobleme war eine defekte Richtfunkantenne, die zwischenzeitlich repariert wurde. Die Kreisverwaltung bietet nun wieder den gewohnten Service an.

 

Personen, deren Termine in der Zulassungsstelle am gestrigen Montag, aufgrund der Störung entfallen sind, können heute ohne Termin ins Straßenverkehrsamt kommen. Ein Nachweis über den ursprünglichen Termin ist erforderlich. Mögliche Wartezeiten sind einzuplanen. Kunden, deren gestriger Termin bei der Führerscheinstelle ausgefallen ist, werden zwecks Buchung eines Ersatztermines kontaktiert.

 

+++2. Meldung (Montag, 17:40 Uhr)+++

 

Wie der Oberbergische Kreis am späten Nachmittag mitteilte, sorgt die IT-Störung weiterhin für Einschränkungen. Betroffen ist insbesondere das Straßenverkehrsamt. Bürger, die dort am morgigen Dienstag, 11. August, einen Termin vorgemerkt haben, sollten sich vorher auf der Internetseite www.obk.de zum aktuellen Stand erkundigen.

 

Personen, deren Termine im Straßenverkehrsamt am heutigen Morgen aufgrund der Störung entfallen sind, können morgen ohne Termin ins Straßenverkehrsamt kommen. Ein Nachweis über den ursprünglichen Termin ist laut Kreis erforderlich. Auch dieser Personenkreis sollte sich vorab auf www.obk.de zum aktuellen Stand erkundigen. Mögliche Wartezeiten seien einzuplanen.

 

Die Durchführung von Online-Dienstleistungen über das i-Kfz-Portal unter www.obk.de/ikfz ist nach aktuellem Stand möglich.

 

Ursache für die Verbindungsprobleme ist nach derzeitigen Erkenntnissen eine defekte Richtfunkantenne, die repariert oder ausgetauscht werden muss, so der Kreis weiter. Sobald der reguläre Betrieb wieder aufgenommen werden kann, informiert der Oberbergische Kreis darüber.

 

+++1. Meldung (Montag, 9:35 Uhr)+++

 

Bei mehreren Nebenstellen der Kreisverwaltung kommt es aktuell zu erheblichen Einschränkungen der IT-Infrastruktur. Durch einen Verbindungsfehler stehen Fachanwendungen und die Anbindung an das Haupthaus in Gummersbach derzeit nicht zur Verfügung, teilte der Kreis mit. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist nicht oder nur eingeschränkt möglich.

 

Betroffen sind aktuell das Straßenverkehrsamt, die Wirtschaftsförderung, das Kulturamt, das Rechnungsprüfungsamt, die Kommunalaufsicht sowie das Amt für Planung, Entwicklung und Mobilität.

 

Vor allen Dingen das Straßenverkehrsamt hat mit massiven Problemen zu kämpfen, weshalb die Kreisverwaltung darum bittet, von der Wahrnehmung bereits vereinbarter Termine bis auf Weiteres abzusehen. Die Durchführung von Online-Dienstleistungen über das i-Kfz-Portal ist nach aktuellem Stand möglich.

 

An der Behebung der Störung wird gearbeitet. Der Kreis will informieren, sobald der reguläre Betrieb wieder aufgenommen werden kann.