OBERBERGISCHER KREIS
Stromausfall bei Regio IT: Verwaltungen in der Region weiterhin betroffen
Oberberg – Die IT-Probleme konnten im Laufe des Tages noch nicht behoben werden - Absage von Behördenterminen als Folge (AKTUALISIERT).
+++3. Meldung (16:40 Uhr)+++
Die Störung im Rechenzentrum der regio iT infolge eines Stromausfalls dauert an. In der Folge ist auch der Oberbergische Kreis - wie auch zahlreiche weitere Verwaltungen – nur eingeschränkt erreichbar. Die zentralen IT-Systeme und Fachanwendungen stehen der Kreisverwaltung weiterhin nicht zur Verfügung. Deshalb können verschiedene Servicedienstleistungen nicht angeboten werden. Auch die Kommunikation per E-Mail ist nicht möglich. Die Internetseite des Oberbergischen Kreises ist aktuell nicht erreichbar.
Nicht betroffen sind die Feuer- und Rettungsleitstelle sowie die Kreispolizeibehörde.
Die Nebenstellen des Straßenverkehrsamts in Waldbröl und in Hückeswagen sind am morgigen Mittwoch geschlossen, so der Kreis. Bereits vereinbarte Termine können in den Nebenstellen somit nicht wahrgenommen werden. Ob Termine in der Hauptstelle des Straßenverkehrsamtes in Gummersbach stattfinden können, wird die Kreisverwaltung frühestmöglich, spätestens am Mittwochmorgen, mitteilen. Aktuelle Informationen zu den Terminen im Straßenverkehrsamt sind auch telefonisch abrufbar (Tel.: 02261/88-36 33).
Auch Termine in weiteren Ämtern der Kreisverwaltung, zum Beispiel in der Ausländerbehörde, können derzeit nicht wahrgenommen werden.
Regio IT teilt derweil auf seiner Homepage mit, dass im Rahmen der Wiederinbetriebnahme des Rechenzentrums einige Basisdienste und Anwendungen schrittweise in Betrieb genommen werden. Allerdings wurden noch keine Tests durchgeführt, weshalb der Dienstleister zum jetzigen Zeitpunkt von einer Nutzung abrät.
+++2. Meldung (10:25 Uhr)+++
Die Großstörung beim IT-Dienstleister Regio-IT am Dienstag betrifft nicht nur den Oberbergischen Kreis, sondern auch alle Rathäuser im Kreisgebiet, die mit großflächigen Softwareproblemen zu kämpfen haben. Die Dienstleistungen, u. a. der Bürgerservice, stehen daher weitgehend nicht zur Verfügung. Bürgern wird geraten, sich bei bestehenden Terminen im Vorfeld telefonisch zu erkundigen, ob ihr Anliegen bearbeitet werden kann.
Als Grund nennt Regio IT einen Stromausfall, der zu einer Störung in einem Rechenzentrum geführt habe. Man arbeite gemeinsam mit externen Dienstleistern mit Hochdruck an der Entstörung. Nach aktuellem Stand sei davon auszugehen, dass "heute voraussichtlich kein produktiver Betrieb mehr möglich sein wird", heißt es von dem Unternehmen.
+++1. Meldung (8:50 Uhr)+++
„Ein Großteil der Servicedienstleistungen kann aktuell nicht angeboten werden. Hintergrund ist, dass zentrale IT-Systeme und Fachverfahren vorübergehend nicht zur Verfügung stehen“, teilte der Kreis mit.
Von der Störung betroffen ist insbesondere das Straßenverkehrsamt. Die Kreisverwaltung bittet darum, derzeit von der Wahrnehmung bereits vereinbarter Termine abzusehen. Auch die telefonische Erreichbarkeit sowie die Kommunikation per E-Mail sind nur eingeschränkt möglich. Die Internetseite des Oberbergischen Kreises ist aktuell nicht erreichbar.